
过去
有责任。
未来
给予机会。
KOMÁROMI MÓRIC
教育 · 机构发展 · 运营体系
匈牙利本笃会
修会 –
潘诺恩哈尔马大修道院
2012 – 2019
系统化思考。
负责任地继续建设。
在教育中。
在社区中。
建设未来。
在潘诺恩哈尔马我真正明白了,
一所学校绝非孤立存在。
一个机构同时是一个运营体系、一个定居点、一个地区、一个专业社区以及一段更长历史的一部分。我们在一处所做的改变,其影响往往在其他地方显现:在教学管理、财务管理、基础设施、招生、当地关系乃至教职员工的日常运作中。
在这五年中,我负责了两个相互关联的管理领域。作为市场与项目副总监,我负责机构发展、投资、项目、市场推广和招生事宜。在前两年,与此同时,作为教学管理副总监,我还负责整个学校网络的教学运作。
市场与项目
副总监潘诺恩哈尔马大修道院
教育总局
2012 – 2017- 机构发展
- 投资
- 项目
- 市场推广
- 招生
教学管理
副总监潘诺恩哈尔马大修道院
教育总局
2012 – 2014- 学校网络教学运作
- 规章制度与行政管理
- 监督
- 机构运作规范
- 联络

在这里我第一次真正明白,
一个机构的发展不是一系列项目。而是系统建设。
从经验中
创造价值。为了未来。
匈牙利本笃会修会
潘诺恩哈尔马大修道院
一. 遗产与
系统化视角 –
01–03
遗产 · 秩序 · 关联
在潘诺恩哈尔马,我所面对的并非单一机构,而是需要学会审视整个运营体系。多所学校、多位领导、多个地方社区以及各种运作情况,都在一个共同的组织中相互关联,同时每个机构都必须保留其独特的特色。正是这种视角教会我,同样的决策在不同地方可能产生不同的影响,并且整个系统的利益并非与统一化等同。早期几年身兼双重领导角色,尤其让我清楚地认识到,秩序与发展并非相互对立:它们是彼此的条件。

四个视角
ESG
永续运营
始于理解.在进行开发之前,我们必须首先了解系统、利益相关者、资源以及相互影响的运作流程。
品牌建设
遗产不应被改写
而应被重新诠释数百年传统的生命力并非源于其一成不变,而是源于它能够在新的情境中真实地展现自身价值。
市场营销与
沟通先理解,
再发声。可信的沟通并非始于信息本身,而是始于理解机构能够创造何种真正的价值。
社区与
伙伴关系系统一个系统的力量
在于其连接的
质量中亦可衡量.资助者、地方领导、教育工作者、家庭、社区和合作伙伴并非独立的个体,而是同一系统中相互影响的组成部分。

秩序
与发展
并非相互对立:它们互为前提。
从根基建设未来。
匈牙利本笃会修会潘诺恩哈尔马修道院
一. 遗产与系统思维 — 01–03
进入
资助者的视角
我抵达潘诺恩哈尔马时,并非只担任一所学校的领导。
我的任务是从资助者的角度去理解和支持多所机构的运作,而每所学校都有其独特的历史、地方社区、领导、教职员工、挑战和机遇。
这需要一个截然不同的视角。
地方领导自然是从自身机构出发。然而,资助者必须同时审视整个系统:决策如何相互影响,哪里存在共同模式,哪里需要统一,以及哪里必须保留地方特色。
资助者工作对我而言最重要的教训之一是,并非所有问题都有相同的最佳答案——即使我们谈论的是同一系统中的不同部分。

服务于更大的整体
并非削弱地方价值,
而是使其更坚固。
资助者视角的精髓
系统思维
各个机构的决策相互影响。
多样性
每所学校都有其独特的历史、社区和运作情境。
平衡
知晓何处应统一,何处需保留地方特色。
发展性支持
资助者的任务是创造机会,而非强求统一。
并非所有问题都有相同的最佳答案——
即使我们谈论的是同一系统
中的不同部分。
共同基础地方优势长期影响
匈牙利本笃会修会潘诺恩哈尔马修道院
一. 遗产与系统思维 — 01–03
同时肩负
两个管理角色
我曾在潘诺恩哈尔马修道院教育总局担任市场营销与项目副总监。
在最初的两年里,我同时还承担了教务管理副总监的职责。
这种双重角色创造了一个独特的学习情境。
一方面是规章制度、教务运作、行政管理、监督检查以及机构的日常运行秩序。另一方面是投资、发展、项目申请、市场营销、招生、沟通和新项目。
乍看之下,它们似乎是两个截然不同的世界。
事实上,它们代表着同一系统的两个侧面。

教务管理侧
- 规章制度
- 教务运作
- 行政管理
- 监督检查
- 日常运行秩序
同一系统
的
两个侧面
秩序发展
市场营销与项目侧
- 投资
- 发展
- 项目申请
- 市场营销
- 招生
- 沟通
没有秩序就没有发展。没有发展,秩序很容易就会变成纯粹的运作。
Komáromi Móric
这双重角色教会了我什么?
稳定性
运作的安全性
为发展奠定
基础。发展
发展为运作赋予
意义。和谐
这两个领域共同
构成了完整的图景。领导责任
必须同时
维持秩序
并建设未来。
匈牙利本笃会修会
潘诺恩哈尔姆总修院
一个机构体系
不能仅从一个
角度来管理
一所学校的运作同时受到教学内容、教职员工、基础设施、资金、法律环境、当地社区、招生和管理质量的影响。
在管理层面,这些相互关系变得更加明显。
例如,基础设施开发不仅仅是一个建设项目。它可能影响教育机会、学校吸引力、学生人数、运营成本以及当地社区与机构的关系。
对于新的培训结构、管理决策或招生宣传活动来说,情况也是如此。
系统越复杂,就越不可能单独处理一个问题。

作为系统的机构
相互关系责任共同未来
机构
价值 · 运作 · 社区
- 教学
内容 - 教职员工
- 基础设施
- 资金
- 法律
环境 - 当地
社区 - 招生
- 管理
一个点的变化
影响整个系统。
从根基建设未来。
一个机构并非由独立元素组成,
而是由相互作用的运作领域构成。
匈牙利本笃会修会
潘诺恩哈尔姆总修院
二、管理与
运作 – 04–07
秩序 · 责任 · 决策 · 运作
在理解了该系统之后,下一个问题是如何进行运作和发展,以使中央责任不剥夺地方领导人的行动能力。对我而言,维护工作并非意味着对地方机构的控制,而是建立明确的框架、提出问题、提供资源和创造决策情境。实物开发、资金、项目申请和领导关系都属于相同的运作逻辑:开发必须源于真实的机构需求,而决策必须以承担责任为终结。

四个视角
ESG
资源只有在服务于长期运作时才能成为价值。
投资、融资和运营只能作为一个整体来理解。
品牌建设
机构的公信力是由其运作产生的。
品牌与管理文化和决策质量并非独立。
营销与
传播不应该用沟通来掩盖运营问题。
真实故事的基础是一个真正运作良好的机构。
社区与
伙伴系统地方领导不是执行者,而是负责任的合作伙伴。
当参与者理解并认同共同目标时,合作才能持久。
管理运作的逻辑
对我而言,维护者的工作并非是对地方机构的控制,而是建立清晰的框架、问题、资源和决策情境。
- 框架
- 责任
- 决策
- 资源
- 合作
运营关联
运营
- 管理责任
- 发展
- 融资
- 申请/资助
- 当地机构需求
对我而言,维护者的运作并非自上而下的控制,
而是负责任地建立的框架、决策和发展机会。
二、管理与运营 — 04–07
机构发展
并非建筑发展
在这五年中,我参与了众多机构翻新、发展、改造以及新项目的筹备或实施。
然而,在所有这些工作中,我始终关注同一个问题:
是什么让一项投资真正成为机构发展?
并非因为一座建筑的竣工。
而是因为新的或翻新的空间回应了某种真正的教育、社区或运营需求。

物理发展的四个问题
教育
内容教师
和学生的
使用情况

运营
成本长期
机会
因此,我从未将物理发展与
其中将包含的教育内容、教师和学生的
使用方式、运营成本以及
为机构带来的长期机会分开考虑。
匈牙利本笃会修会潘诺恩哈尔姆总修道院
二、领导与运营 — 04–07
申请与融资
作为战略工具
申请本身并非目的。
资助机会只有在有助于实现既定机构目标时才能成为真正的价值。
因此,对我而言,申请工作不仅仅是寻求资金。
首先必须理解机构真正需要什么。其次是为此可以关联何种发展模式、何种成本结构以及何种融资可能性。
这一理念也决定了我之后如何思考发展和融资。

从需求到运营价值
01
真实
机构需求02
发展目标
03
项目模式
04
成本结构
05
适当资源
06
实施
07
运营价值
我们不是为申请寻找项目。我们是为真正的项目寻找适当的资金。
匈牙利本笃会修会潘诺恩哈尔姆总修道院
二、领导与运营 — 04–07
地方领导者
并非执行者
在维护者层面,很容易犯下“中心更清楚”地方机构该做什么的错误。
我从未认为这是一种可行的管理模式。
地方负责人并非执行者。
他最了解自己的教师团队、学生、家庭、社区及其日常运作。
因此,维护者的任务不仅仅是发布指令,而是提供框架、问题和支持,让地方领导者自己理解并承担共同目标。

地方责任的四个条件
地方知识
领导者了解机构的日常运作。
清晰框架
维护者界定通往共同目标的框架。
支持
问题和支持为行动提供了空间。
负责任的伙伴关系
地方领导者理解并承担共同目标。
持久的变革并非源于,
某人执行一项指令,
而是源于理解为何值得改变。
匈牙利本笃会修会潘诺恩哈尔姆总修道院
二、领导与运营 — 04–07
提问、吸纳、
然后赋予责任
在领导工作中,我越来越体会到,一个好问题往往比一个快速的答案更有价值。
对我而言,吸纳从未意味着每个人都必须共同做出所有决定。
它意味着受某个变化影响的人,其知识和经验也应成为决策过程的一部分。
在决策前的六个问题
- 01
当地领导人
看到了什么? - 02
教育工作者们
怎么说? - 03
家庭们有什么样的
体验? - 04
社区有什么
需求? - 05
究竟是什么
真正有效的? - 06
那我们又有哪些
只是出于习惯而延续下来的呢?

最终,领导者的任务是
根据所获得的信息
承担决策的责任。
匈牙利本笃会修会潘农哈尔马大修道院
三. 发展、
价值创造
与联结 –
08–12
成长 · 价值 · 联结 · 开放
一个机构若想持续发展,就不能闭门造车。它必须与当地社区、区域参与者、家庭以及那些最终以其选择反馈机构相关性的人们建立联系。在这个体系中,营销也不是独立的传播活动:价值创造、定位和可见化是相互衔接的步骤。同样,教育创新也不是为新而新,而是对真实问题经过验证且可衡量的回应。

四个视角
ESG
发展是可持续性 的,如果它建立在真实需求和可衡量运作的基础上。
品牌建设
一个机构的品牌建立在人们持续体验到的事物之上。
营销与
传播发展 →
价值创造 →
定位 →
传播。社区与
伙伴体系机构及其环境相互持续塑造。

一个机构若想
持续发展,
就不能闭门
造车。

匈牙利本笃会修会潘农哈尔马大修道院
三. 发展、价值创造与联结 — 08–12
一所学校永远是
当地社区的一部分
在我的管理工作中,我清楚地认识到,一个机构的运作不能仅仅局限于学校的围墙之内。
我们必须与地方政府、地方和区域决策者、政府部门、经济参与者和社区建立联系。
这些联系不仅仅是礼仪性的合作。
在许多情况下,一个机构的真正发展只有在其周围的利益相关者理解变革的重要性并能够与其建立联系时才能实现。
机构的联结环境
机构
地方政府
地方和区域决策者
政府部门
经济参与者
社区
机构及其环境并非两个独立的系统。它们持续相互塑造。
匈牙利本笃会修道院联盟潘诺恩哈尔姆总修道院
三. 发展、创造价值与联系 — 08–12
营销并非始于
沟通
我不认为营销任务是一种经典的沟通活动。
对于一所新学校或重新启动的学校,首先需要了解:它在特定城镇和地区的教育体系中能占据怎样的位置?它能满足什么样的真实需求?它能创造什么样的价值?它对谁来说是相关的?
只有在此之后,讨论如何传播这一切才有意义。
因此,对我来说,营销始终是同一过程的一部分:
发展 → 创造价值 → 定位 → 沟通。
由此诞生了一句话,至今我仍觉得它很重要:

从价值到沟通
01
发展
02
创造价值
03
定位
04
沟通
不要传播比我们所创造的
更大的价值。
匈牙利本笃会修道院联盟潘诺恩哈尔姆总修道院
三. 发展、创造价值与联系 — 08–12
招生:系统的一项反馈
我从不认为招生仅仅是营销结果。家庭的选择是一个复杂的反馈。

这关乎学校的课程是否易于理解,机构是否值得信任,培训是否具有相关性,管理层是否可靠,以及学校在自身社区中的声誉如何。
沟通固然重要。但如果其背后没有真实价值,
沟通顶多只能在短时间内
引起兴趣。
易于理解的
课程机构
信任相关
培训可靠
管理当地
声誉
因此,良好的招生策略并非始于宣传活动。它始于机构发展。

匈牙利本笃会修道院联盟潘诺恩哈尔姆总修道院
三. 发展、创造价值与联系 — 08–12
新的教学内容首先需要尝试
在维护系统中,我有机会参与新教学内容、培训结构和试点项目的开发、引入和评估。
这让我坚信,一项教育创新不应仅仅因为它在纸面上听起来不错就被认为是好的。
必须亲眼看看,它在真实环境中是如何运作的。
试点评估的五个问题
- 01
教师们从中理解了什么?
- 02
学生们体验到了什么?
- 03
它需要哪些新能力?
- 04
它带来了哪些组织负担?
- 05
它真的会比我们想要取代的方案带来更好的结果吗?
对我而言,创新并非新奇事物。它只是一个对真实问题更好的解决方案。
匈牙利本笃会修道院联盟潘诺恩哈尔马总修道院
三、发展、价值创造与连接 — 08–12
系统的运作
有时是无形的工作
作为管理者的大部分工作,从外部看几乎是不可见的。
这些事务常常同时进行,其中任何一个环节的停滞都可能影响到其他多个领域的运作。
这段时期对我来说意味着极其紧张的工作。

同时进行的各项事务
协调与协商
决策准备
文件
融资
监管问题
管理问题
投资
申请
招生
但这正教会了我,管理工作的很大一部分并非发生在引人注目的时刻,而是蕴含在成百上千个微小决策中,这些决策共同维持着系统的运行。
匈牙利本笃会修道院联盟
潘诺恩哈尔马总修道院
四、理解
与传承 –
13–14
反思 · 责任 · 传承
如今,我不再仅仅将潘诺豪尔毛视为一段过往的管理时期。它更像是系统思维的一个起点,这种思维后来在巴拉顿菲赖德得到了进一步深化,如今在可持续性和ESG的专业框架内也获得了新的诠释。我不想将今天的概念投射回过去:那时我们并没有制定ESG战略。然而,建筑环境、人、社区、决策秩序、融资和长期运营等问题,即使在当时也都是相互关联的。在所有这些之上,一个比这更古老的概念对我来说变得越来越重要:管家职责。

四个视角
ESG
今天的ESG为我当时作为管理者的责任感提供了一种表达的语言。
品牌建设
经久不衰的品牌在遗产与当下之间建立起可靠的连接。
市场营销与传播
成果不应被夸大,而应被精确且真实地呈现。
社区与合作伙伴系统
可持续系统并非某位领导者的单一成就:它建立于人与机构的连接之上。

管家职责
匈牙利本笃会修道院联盟潘诺恩哈尔马总修道院
四、理解与传承 — 13–14
我当时所做的 —
我今天的理解
几年后,当我开始深入研究可持续性和ESG的专业体系时,许多来自潘诺恩哈尔马的经验获得了新的意义。并不是因为当时我们制定了ESG战略。我们没有。这些概念后来才出现。然而,它们背后的问题那时就已经存在了。

- E
环境与持久性
建筑、基础设施、资源、发展,以及当前决策将如何影响数年后的运营状况。
对我而言,物质环境在那时就已经不仅仅是一个简单的背景了。它是教育、社区和运营的先决条件之一。
- S
人与社区
地方领导、教师团队、学生、家庭、定居点和社区。
一个维护系统只有在能够将人不仅视为执行者,更是负责任的参与者时,才能真正强大。
- G
秩序与责任
教学管理、决策结构、融资、评估、领导责任。
对我而言,治理在这里也并非仅仅指监管或控制。它意味着清晰地指出:- 谁对什么负责;
- 我们依据什么信息做出决策;
- 我们使用了什么资源;
- 我们如何衡量其是否有效;
- 以及谁承担决策的后果。
而所有这些之上,今天我看到了同一个更古老的思想:管家之道。
匈牙利本笃会众潘诺恩哈尔姆总修道院
IV. 理解与传承 — 13-14
管家之道
在潘诺恩哈尔姆,管家之道对我而言才真正成为一个个人化的领导理念。
托付给我的东西,不属于我。
我们所拥有的一切都是暂时的。
任务不仅仅是保存。而是要理解、照料、必要时发展,并尽可能以比接手时更好的状态传承下去。

一个机构。
一个项目。
一个预算。
一份关系。
一个社区。
责任
关注
决策
发展
所以对我而言,管家之道并非被动的保存。
以及意识到,我今天所领导的这个系统,在我之前就已存在,在我之后也将继续存在。
这个想法后来在巴拉顿菲赖德更加深刻地塑造了我对领导责任的思考。
了解它,悉心照料它,必要时加以发展,
并在可能的情况下,以比我们接手时更好的状态,
将其传承下去。
匈牙利本笃会众潘诺恩哈尔姆总修道院
IV. 理解与传承 — 13 – 14
我今天从中汲取并继续的
如今,潘诺恩哈尔姆对我而言不再仅仅是前工作场所或参考。
我在那里学到,一个组织的真正发展很少只发生在单一领域。
运营、人员、资金、基础设施、身份、沟通和关系相互影响。
如果我们单独处理这些,可能会有好的项目。
如果我们能够看到它们之间的相互关联,系统便可诞生。
今天,我将这种思维的四个方面
也延续到SDG Solutions的工作中。
ESG
从责任到运营模式。
不仅仅是准备合规文件,而是理解环境、人类、决策和长期运营如何相互关联。
品牌建设
从遗产到当代价值。
识别经久不衰的事物,并将其塑造成一种在当下易于理解和真实的身份。
营销与
沟通先创造价值。再使其可见。
不夸大我们所创造的,而是准确、清晰、一致地展现它。
社区与
伙伴系统从参与者到协作系统。
将人、机构、知识、资源和利益连接起来,使这些联系能产生共同的成就。
在Pannonhalma,我学会了看清系统。在Balatonfüred,我学会了管理和改造一个系统。今天,我将这两种经验运用到SDG Solutions的工作中。
匈牙利本笃会修道院PANNONHALMA总修道院
四、诠释与传承 — 13–14
从这里
到BALATONFÜRED
在Pannonhalma,我主要从维护者的角度学习了五年如何看清系统。
我学会了如何将以下各项连接起来:
教育与基础设施
融资与发展
领导与社区
价值创造与沟通
地方自治与维护者责任
然而,2017年,情况发生了变化。我不再需要从维护者的角度支持多个机构的运作。
我必须亲自对单一机构的全面运作承担责任。

在Pannonhalma
我学会了
看清系统。

在Balatonfüred
我必须学会
对整个系统
负责。
